Згідно з даними санепідемстанції, щоб цілком здорова людина заразилася гепатитом В, достатньо помістити його у ванну, де присутня хоча б одна крапля крові, зараженого «австралійським антигеном».
А тепер замисліться, яка ймовірність отримати на додаток до шикарного манікюру якусь неприємну хворобу, якщо майстер буде використовувати або ще гірше того випадково поранить клієнта інструментом, не простерилізованим після попереднього клієнта?
Тому, щоб убезпечити себе та зберегти своє здоров'я, ви маєте повне право запросити у майстра салону надати вам докази щодо дотримання всіх правил безпеки. Що це за правила, і чому так важливо їх дотримуватись, про це й йтиметься далі мова.
Легітимність салону краси
Безумовно, вартість косметологічних послуг в офіційно відкритому салоні краси буде дещо вищою, ніж у майстрів, які приходять додому або надомників. Однак важливо враховувати суттєвий аргумент на користь легітимного салону: перед тим, як видати всі дозвільні документи (зокрема ліцензії на надання тих чи інших послуг), установа перевіряється СЕС.
В той же час, розраховувати на справжню відповідальність за клієнта і покладатися на порядність людини, яка працює вдома, дуже небезпечно. Чи впевнені ви в тому, що майстер-надомник дотримується всіх правил стерилізації? Крім того, офіційний салон має окремий вхід і відповідну вивіску, вам не потрібно йти манівцями «через під'їзд».
"Куточок покупця". Відвідуючи салон краси, також насамперед зверніть увагу на те, чи є в установі Куточок покупця. Згідно з українським законодавством, «Куточок покупця» має бути в будь-якому салоні, де для ознайомлення клієнтів доступні витримки із закону «Про захист прав споживачів» (з переліком усіх інстанцій, куди клієнт може за необхідності звернутися), Книга скарг та пропозицій, податкові документи, а також дозвільні документи на надання косметологічних послуг, отримані у СЕС, МНС та міській раді.
Чистота – перший індикатор якості послуг
Не в кожному салоні постійно протягом дня присутній технічний персонал для прибирання приміщень (деякі залучають для прибирання клінінгові компанії, наприклад), але адміністратор повинен обов'язково стежити за тим, щоб у салоні підтримувалася чистота, і на підлозі не було бруду.
У дощову погоду або сльоту клієнту перед відвідуванням косметологічного кабінету повинні видаватися бахіли (влітку, в суху погоду – це не обов'язково). Верхній одяг має залишатися на вході. Пили також не місце у салоні краси (навіть у важкодоступних місцях!).
Прибиральниця при прибиранні приміщення в обов'язковому порядку повинна використовувати дезінфікуючі засоби (наприклад, «Саносіл»), мікроорганізми, що нейтралізують, які відвідувачі можуть занести з вулиці (стафілокок, стрептокок та ін.).
Задекларованої вимоги, щоб на стінах салону була плитка, немає, але бажано все ж таки, щоб шпалери були миючими. У салоні, особливо в осінньо-зимовий період, обов'язково потрібно робити кварцювання з метою дезінфекції приміщення.
Правильна стерилізація інструментів: 4 важливі
Якщо ви стали свідком того, що в салоні краси один майстер манікюру передає щипчики іншому фахівцеві, і той без стерилізації тут же використовує інструмент для роботи з іншим клієнтом, скоріше біжіть із цього салону!
У торгових центрах часто можна спостерігати клієнтів біля «острівців манікюру». Останні не особливо контролюються СЕС (а то й зовсім не контролюються!). Тому звертайте увагу, чи обробляються взагалі і чи належним чином обробляються манікюрні інструменти перед роботою з новим клієнтом.
Те саме стосується і послуг візажиста. Якщо матер візажу наносив пензликом помаду клієнтці-носії гепатиту В або С, і при цьому у тієї на губі була ранка або тріщина, а після цього ж пензликом (попередньо її не простерилізувавши!) використовувати цей інструмент для нанесення макіяжу іншій клієнтці, у якої також може бути ранка на губі, ймовірність інфікування останньої становитиме 90%.
Навіть ножиці в перукарні мають бути простерилізовані після стрижки кожного клієнта, не кажучи вже про необхідність стерильності інструментів для роботи зі шкірою.
Усі інструменти, якими виробляються маніпуляції зі шкірою (безпосередньо впливають на епідерміс), повинні проходити 4 етапи стерилізації. Якщо ви вирішили записатися на чищення шкіри, манікюр або педикюр, мезотерапію та інші інвазивні методики, ви маєте повне право переконатися в якості та правильності стерилізації інструментарію.
Етапи стерилізації інструментів
1. Механічна обробка. Після кожної процедури весь інструмент (ножиці, нашкірниці, пінцети, ложечка Уно у косметолога, навіть ножиці для підстригання брів) має бути механічно очищений. Гребінці, бафіки, пилки та інші інструменти також повинні піддаватися механічному очищенню.
2. Стерилізація. Усі інструменти, які мають безпосередній контакт зі шкірою клієнта, повинні після застосування занурюватися в спеціальний розчин, що стерилізує («Корзолекс», наприклад) мінімум на півгодини.
Тільки описаним вище способом можна усунути найстрашніші інфекції, такі як гепатит В, гепатит С і ВІЛ. Залежно від застосовуваного засобу розчин змінюється 1 раз на тиждень. При цьому у спеціальному журналі фіксується графік заміни розчину.
Замінити замочування в спеціальних розчинах, що стерилізують, можна стерилізацією в автоклаві. Втім, не кожен салон може собі дозволити таке дороге обладнання.
3. Додаткова стерилізація. Після стерилізації у розчині інструмент промивається водою. Після завершення стерилізації інструментарій кладеться на кілька хвилин у спеціальну сухожарову шафу. Далі інструмент поміщається у спеціальний бокс під ультрафіолетову лампу.
Звертаємо увагу, що цей бокс не вбиває бактерій і не стерилізує інструменти, а лише підтримує його в чистоті, забезпечуючи захист від потрапляння в бокс мікроорганізмів на кшталт стафілокока або стрептокока. Іншими словами, простерилізувати інструмент, лише помістивши його в бокс під ультрафіолетову лампу, не можна. Відповідно, і убезпечити клієнта від серйозних інфекцій також не вийде!
4. Підтримка стерильності перед процедурою. Перед початком косметологічної процедури майстер виймає на очах у клієнта інструмент з боксу і проводить його додаткову обробку дезінфікуючим засобом (наприклад, «Бацилолом» або його аналогами) і потім починає проводити процедуру.
Ці правила обробки інструментів стосуються як косметолога, і майстра педикюру і манікюру. Мало того, перед використанням перукар теж повинен обробляти ножиці дезінфікуючою речовиною.
Фундаментальні правила роботи з клієнтом у салонах
Три набори інструментів. У косметолога так само, як і у майстра манікюру та педикюру, за вимогами СЕС, має бути у розпорядженні 3 набори інструментів: перший – стерилізується, другий – використовується для роботи, третій – доступний для роботи та знаходиться в ультрафіолетовому боксі. Ця ж вимога стосується й робочого костюма майстра: їх теж має бути три.
Одноразові інструменти, простирадла. У косметолога та майстра татуажу голки та ковпачки мають бути одноразовими. Простирадла, рушники для манікюру і педикюру теж повинні бути одноразовими або відразу після прання.
Чисті руки. Перед тим, як робити масаж, масажист повинен помити руки, а також протерти антисептиком («Стериліумом»). Це обов'язкове правило, так як за допомогою рук передається стафілокок і стрептокок.
Чистота робочого місця. Кожен майстер, косметолог, майстер татуажу або манікюру, зобов'язаний підтримувати чистоту на робочому місці. Після кожного клієнта стіл повинен протирати розчином «Саносила».
Дезінфекція порізів. Якщо трапилося так, що майстер манікюру вас випадково порізав, він повинен відразу ж зупинити кров і обов'язково продезінфікувати поріз. У жодному разі не можна до місця порізу торкатися пензлем від олії для кутикули.
Маски та рукавички. При виконанні педикюру бажано, щоб майстер працював у рукавичках. Якщо це апаратний педикюр – то навіть у масці.
У нашій країні, на превеликий жаль, ще належним чином не щеплена культура піклування про свою безпеку. Однак немає нічого дивного і неприродного, якщо ви поцікавитеся в салоні краси, де бажаєте записатися на косметологічну процедуру або на манікюр, як дотримуються правила стерилізації.
Пам'ятайте, що ніхто не потурбується про ваше здоров'я та безпеку краще, ніж ви самі. Будьте завжди красиві та усвідомлено підходьте до вибору салону та обслуговуючого вас майстра!